所有権解除の書類出しについて

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」が施行されることに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつき、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または、「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂き、下記の方法以外ではご回答を致しかねますのでよろしくお願い致します。（個人情報保護法第23条準拠）

■以下の場合は別途書類が必要となります

1．車検証住所と現住所が異なる場合
個人の場合、連続性の確認の為、住民票（除票）、戸籍の附表のいずれかをご用意ください。
法人の場合、登記簿謄本等をご用意ください。
（発行より3か月以内の物をご用意ください。車検証の住所から印鑑証明書の住所までを 繋げてください。）
※個人番号（マイナンバー）が記載された住民票等は収受できません。 記載のないものをご用意ください。

2．車検証の使用者名が現在と異なる場合 同一性の確認の為、個人の場合、戸籍抄本をご用意ください。
法人の場合、登記簿謄本をご用意ください。
（発行より3か月以内の物をご用意ください。車検証の氏名から印鑑証明書の氏名までを繋げてください。）

3．車検証の使用者様がお亡くなりになっている場合
使用者様の死亡事実及び相続権利者の確認の為、戸籍謄本をご用意ください。
また、代表相続人の方は印鑑証明書もしくは免許証コピーをご用意ください。（詳しくはお問い合わせください。）

4．使用者である法人が閉鎖等している場合
使用者が法人であり、その印鑑証明書等の必要書類が閉鎖等の原因で取得できない場合、
その閉鎖の状況（解散、破産等）により必要書類が変わる為、弊社へお問い合わせください。
※上記以外の確認書類が必要な場合は、NTPグループ株式会社NTPセブンスへお問い合わせください。